La importancia de la ética e integridad en empresas peruanas

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The Atlas Team
October 17, 2023 15 min de leitura
Despachos jurídicos en Perú: ¿Qué buscan los consumidores?

Todos los sucesos recientes en Perú deberían dejar en claro un punto muy importante: el respeto a las leyes es, ante todo, lo que debe primar en las decisiones que tomemos. Es comprensible que haya cuestiones que no comprendamos del todo, en especial tratándose de asuntos relacionados con el cumplimiento legal de un sector en específico. Pero eso no debería ser un impedimento para que se respete el marco normativo. Para estos casos, la solución más sencilla es contratar los servicios de despachos jurídicos, los cuales por seguro te ayudarán a cumplir con tus obligaciones y permitirán que tu empresa pueda prosperar, guiándose por el marco de la ley.

Es mejor prever los posibles riesgos legales a los que te enfrentarás, antes de contratar los servicios de un despacho jurídico. Para eso, puedes implementar una matriz de riesgo, que le ayudará a tu Directorio a identificar las amenazas potenciales. Aquí te decimos cómo hacerlo:

En este artículo, te vamos a contar algunos aspectos a considerar para contratar los servicios de un despacho jurídico.

¿Qué son los despachos jurídicos?

Se les conoce como despachos jurídicos o como bufetes de abogados, a las organizaciones dedicadas a proveer servicios legales para personas y empresas. Estas se caracterizan por contar, en la mayoría de sus casos, con un equipo de abogados especializados en diversas áreas del derecho. Entre sus servicios, se ofrece asesoría legal, representación y defensa para las situaciones que requieren sus clientes.

Otro término usual, pero con una puntual diferencia, es el de firma de abogados. No es raro que se utilice indistintamente a los otros dos términos, aunque debería variar dependiendo del tamaño de la organización. Es decir, los despachos jurídicos o bufetes de abogados pueden estar formados por una o varias personas, pero se mantienen en una misma cede y por lo tanto su alcance es limitado. En cambio, la firma de abogados es más como una marca, que puede tener representación en varios territorios.

Tipos de despachos jurídicos en Perú

En Perú, podemos encontrar una gran variedad de despachos jurídicos, que varían de acuerdo con su tamaño, especialización y alcance. A través de estas características, podemos clasificarlos de la siguiente forma:

Tamaño

Aunque no hay un número determinado de socios y abogados con los que debe contar un despacho jurídico para pertenecer a alguna de estas clasificaciones, podríamos hacer estas tres distinciones:

  1. Despachos pequeños: Entre estos se encuentran los despachos unipersonales, que cuentan con un solo socio y ningún otro abogado asociado. Pero también aquellos que pueden llegar a tener hasta 10 socios y abogados. Estos suelen entrar a la categoría de boutique, por especializarse en una sola área del derecho.

  2. Despachos de tamaño mediano: Estos despachos cuentan con un equipo más amplio de abogados y suelen abarcar diversas áreas legales. Podríamos ubicarlos por contar entre 10 y 75 miembros, considerando que la gran mayoría son abogados y una menor proporción de socios.

  3. Despachos grandes: Aquí podríamos incluir a las firmas, organizaciones que tienen presencia en múltiples países. Pero también a despachos jurídicos nacionales que cuentan con más de 75 miembros. En cualquiera de los casos, los despachos grandes ofrecen asesoría legal tanto a clientes locales como internacionales que operan en Perú.

Especialización

Aunque muchos despachos jurídicos ofrecen sus servicios en varias ramas del derecho, suelen especializarse en unas cuantas que se mantienen relacionadas, lo cual les brinda mayor renombre entre el nicho de clientes que tienen. Entre las más populares se encuentran:

  • Derecho Civil

  • Derecho Laboral

  • Derecho Comercial

  • Derecho Fiscal

  • Derecho Constitucional

  • Derecho Corporativo

  • Derecho Administrativo

  • Derecho Internacional

  • Derecho Ambiental

  • Derecho Agrario

  • Derecho Migratorio

  • Derecho Inmobiliario

  • Derecho Bancario y Financiero

Alcance

La clasificación de los despachos jurídicos respecto a su alcance, de menor a mayor, sería la siguiente:

  • Local: Los despachos jurídicos locales suelen abarcar casos menores, que le competen a los Juzgados de Paz. No obstante, tratándose de casos mayores, pueden litigar ante Juzgados de Primera Instancia, ya sean de especialidad o mixtos.

  • Regional: Estos despachos llevan casos que le competen a las Cortes Superiores de Justicia y se desempeñan en uno de los 34 distritos judiciales.

  • Nacional: Estos despachos se especializan en grandes clientes, por lo que suelen tratar casos con repercusión nacional. Al igual que los regionales, sus instancias son las Cortes Superiores de Justicia, aunque pueden escalar hasta la Corte Suprema de Justicia del Perú, según sea la relevancia del caso.

  • Internacional: Aunque los despachos jurídicos internacionales no tienen una instancia específica para tratar sus asuntos, estos suelen competer a las Cortes Superiores de Justicia o a instancias extranjeras. Su clasificación internacional radica en el tipo de clientes que tienen.

¿Qué buscan los consumidores en los servicios de despachos jurídicos?

Con toda la gama de despachos jurídicos que acabamos de presentarte, seguro parece ahora más complicado elegir al ideal. Tal vez un primer instinto sea el de mejor prestigio, pero es difícil conocer esto debido a que ninguno abarca todas las especialidades. Por eso, lo mejor para elegir el despacho jurídico ideal para ti es valorar algunos de los siguientes atributos clave:

Compromiso y atención personalizada

A nadie le gusta la falta de atención en los servicios, y tratándose de asuntos tan delicados, se vuelve algo inaceptable. Por lo tanto, debes valorar el compromiso y la atención personalizada que ofrecen los despachos jurídicos al momento de atender a sus clientes. Estos atributos son fundamentales para establecer una relación cercana y de confianza entre el cliente y el abogado.

Eficiencia y diligencia

Se sabe que un caso judicial puede llegar a tomar años, por lo que muchos prefieren recurrir a la conciliación para resolver sus problemas. Pero si la situación lo amerita y estás dispuesto a emprender un litigio así de complejo, lo ideal sería que se trate de la forma más rápida y acertada posible. Por ello, para elegir un despacho jurídico debes considerar la eficiencia y debida diligencia en los procesos. De esta forma, la resolución de tu asunto no se dilatará más, pero tampoco pasará por alto detalles que requieren el máximo de los cuidados.

Tarifas y transparencia de costos

Si puedes pagar el precio que sea, adelante. Pero quizás esto no sea lo deseable para tu organización, que puede ver recortado su presupuesto para otros asuntos en consecuencia. Más que buscar el menor precio posible, te recomendamos que busques un despacho jurídico que te otorgue sus tarifas y costos de forma transparente, para que al menos puedas tener claro lo que invertirás para resolver tu problema y no termines adquiriendo problemas adicionales por impagos o deudas.

Confidencialidad y ética profesional

La confidencialidad es uno de los atributos más valorados entre los despachos jurídicos. Aunque esto se puede relacionar erróneamente como una forma de colaborar con delincuentes, el sentido de la confidencialidad, tratada con ética profesional, es evitar complicaciones en el caso que pueden surgir ante la revelación de información. Si te encuentras con un despacho reconocido por su confidencialidad y ética profesional, puedes tener por seguro que para ellos será una prioridad resolver tu caso con apego a la ley y en seguimiento de tus intereses.

Esperamos que esta información te ayude a despejar tus dudas sobre el despacho jurídico que necesitas.

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