Política Pública de Continuidad de Negocio
1. INTRODUCCIÓN
Presentar la visión estratégica de la Gestión de Continuidad de Negocio conducida por ATLAS GOVERNANCE, en la cual se establecen soluciones de continuidad de negocio para situaciones de crisis identificadas, con el objetivo de mantener la entrega del producto ATLAS GOV en un nivel aceptable.
2.DIRECTRIZES
ATLAS GOVERNANCE busca conducir la Gestión de Continuidad de Negocio en conformidad con la versión más reciente de la norma ISO/IEC 22301, con el fin de implementar, mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio ("SGCN"). El SGCN se basa en la identificación, evaluación y tratamiento de los riesgos que puedan impactar la continuidad operacional, con ATLAS comprometida con un enfoque proactivo para actuar de forma efectiva durante y después de la ocurrencia de eventos adversos.
3. OBJETIVOS
Garantizar la resiliencia operacional de ATLAS GOVERNANCE
Minimizar el impacto de las interrupciones en los servicios prestados a los clientes
Proteger los activos críticos de información y la disponibilidad de los sistemas
Preservar la reputación y la confianza de los stakeholders
Garantizar el cumplimiento con los requisitos regulatorios y contractuales
4. ALCANCE
Esta política se aplica a todos los procesos, sistemas y recursos críticos necesarios para la entrega continua del producto ATLAS GOV y de los servicios asociados, incluyendo:
Infraestructura tecnológica
Sistemas de información
5. GOBERNANZA Y RESPONSABILIDADES
Alta Dirección: Responsable de aprobar la política, proporcionar recursos adecuados y demostrar compromiso con el SGCN
Gestor de Continuidad de Negocio: Responsable de aprobar la política, proporcionar recursos adecuados y demostrar compromiso con el SGCN
Colaboradores: Responsables de comprender y seguir los procedimientos definidos en el SGCN
6. ESTRATEGIAS DE CONTINUIDAD
ATLAS GOVERNANCE implementa las siguientes estrategias para garantizar la continuidad de negocio:
Análisis de Impacto en el Negocio (BIA) y Evaluación de Riesgos actualizados regularmente
Planes de Continuidad de Negocio documentados y probados regularmente
Procedimientos de respuesta a incidentes claramente definidos
Redundancia de sistemas e infraestructura críticos
Backups regulares y procedimientos de recuperación de datos
Capacitación y concientización de los colaboradores
7. COMUNICACIÓN EN CRISIS
En situaciones de crisis, ATLAS GOVERNANCE mantendrá comunicación transparente con:
Colaboradores
Clientes
Proveedores críticos
Órganos reguladores
Otros stakeholders relevantes
8. PRUEBAS Y MEJORA CONTINUA
El SGCN será probado, evaluado y mejorado regularmente a través de:
Ejercicios y simulaciones programados
Auditorías internas y externas
Análisis de indicadores de desempeño
Implementación de lecciones aprendidas de incidentes o ejercicios
9.COMPROMISO
ATLAS GOVERNANCE está comprometida con la resiliencia organizacional y con la protección de los intereses de sus clientes, colaboradores y demás stakeholders, garantizando la continuidad de los servicios y minimizando impactos en caso de interrupciones.